Institucional

Prazo e Frete

Última atualização: janeiro de 2026

Enviamos para todo o Brasil com frete grátis, sem valor mínimo de pedido. Os prazos abaixo contam a partir da confirmação do pagamento (aprovação instantânea no PIX e em até 1h no cartão).

1. Prazo de postagem

Pedidos aprovados até as 14h em dias úteis são despachados no mesmo dia. Demais pedidos no próximo dia útil.

2. Prazo de entrega (após postagem)

  • Sudeste: 2 a 5 dias úteis.
  • Sul: 3 a 7 dias úteis.
  • Centro-Oeste e Nordeste: 4 a 9 dias úteis.
  • Norte: 6 a 12 dias úteis.

*Prazos indicativos das transportadoras. Regiões de difícil acesso podem ter acréscimo.

3. Rastreamento

Após a postagem, você recebe o código de rastreio no e-mail cadastrado. Também é possível acompanhar pelo WhatsApp (11) 99902-0133.

4. Endereço incorreto ou ausência

Em caso de endereço incompleto ou ausência para receber, a encomenda retorna ao nosso centro de distribuição. O reenvio pode ter custo adicional, comunicado por e-mail.

5. Recebimento

Confira o produto no ato do recebimento. Em caso de embalagem violada, recuse a entrega e informe imediatamente pelo Contato@sejapreferida.com.

Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail Contato@sejapreferida.com ou WhatsApp (11) 99902-0133.