A sua privacidade é uma prioridade para a Preferida. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você acessa nosso site, realiza uma compra ou entra em contato com nossa equipe.
1. Dados que coletamos
- Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento.
- Dados de entrega: endereço completo, CEP, cidade e estado.
- Dados de pagamento: processados pelo nosso parceiro de pagamentos; não armazenamos dados completos de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.
2. Como usamos seus dados
- Processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Enviar comunicações sobre o status do pedido.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
- Enviar novidades, promoções e cupons (apenas com o seu consentimento).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros de logística (transportadoras), meios de pagamento, provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail) e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar preferências, medir desempenho, personalizar ofertas e viabilizar campanhas de marketing. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a experiência.
5. Direitos do titular (LGPD)
Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer direito, escreva para Contato@sejapreferida.com.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site opera sob HTTPS e os pagamentos são processados por gateways certificados PCI-DSS.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido pela legislação fiscal e comercial (mínimo de 5 anos para dados de transação).
8. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.